El Ayuntamiento de Benicàssim a través de la Concejalía de Servicios Sociales, está prestando un servicio de mediación comunitaria gratuito que ya está dando sus resultados, resolviendo conflictos a ciudadanos/as y entidades locales, de tipo medioambiental, escolar, sanitario, familiar o de exclusión social entre otros.
Según informa la alcaldesa, Susana Marqués, “para acceder al servicio se debe rellenar una ficha que encontraremos tanto en la web como en las dependencias municipales y depositarla en el buzón habilitado a tal efecto en el Ayuntamiento de Benicàssim, una vez resuelto este trámite, el equipo profesional de mediadores velará por el equilibrio entre las partes involucradas intentando garantizar el acuerdo con la máxima profesionalidad y confidencialidad, es uno de los servicios gratuitos que ofrece el Ayuntamiento 'para la ciudadanía benicense desde el Área de Bienestar Social”.
Como apunta por su parte el responsable del Área de Servicios Sociales, Javier Alonso, “este servicio se basa en la comunicación, el respeto y la colaboración y fue una de nuestras promesas electorales la implantación del mismo; por otro lado como novedad, vamos a empezar a darles a los interesados una hoja de evaluación del servicio para poder mejorar la gestión y operatividad del servicio”.
El gabinete de mediación, ya se ha reunido con los entes sociales del municipio como, juzgado de Paz, Policía local, Funcionarios del Ayuntamiento, responsables de Colegios y Guarderías Infantiles y éste mismo lunes 17 se reunirán con el colectivo de profesionales que forman parte del Centro de Salud en Benicàssim para explicarles el funcionamiento del servicio”, añade el edil.
Por otra parte, a partir de septiembre se va a trabajar en la formación de mediadores en los propios centros educativos, a través de alumnado voluntario en los mismos. “Este es un proyecto pionero en Benicàssim, y es una de las claras apuestas que realizamos desde el equipo de gobierno para la resolución de conflictos a través de la mediación y así conseguir una convivencia pacífica, siendo sus ciudadanos y ciudadanas sus propios agentes de cambio”, añade Alonso.
Este servicio ha abierto 35 casos en Benicàssim, de los cuales 30 ya están resueltos, gracias a la ayuda imparcial de las técnicas mediadoras que trabajan con las partes para llegar a la solución de conflictos, en un proceso confidencial, gratuito, voluntario, flexible y de carácter constructivo.
http://www.elperiodic.com/benicassim/noticias/244211_benicassim-municipio-mediador.html
